Adatvédelmi Tájékoztató
Ez az Adatvédelmi Tájékoztató ismerteti, hogy a Wintino („mi”, „minket”, „miénk”) miként gyűjti, használja, tárolja, kezeli és osztja meg személyes adatait, amikor Ön a wintino-casino.hu.net weboldalt és szolgáltatásokat használja. A szolgáltatásaink használatával Ön elfogadja az itt leírt adatkezelési gyakorlatokat. Amennyiben nem ért egyet a feltételekkel, kérjük, ne használja platformunkat.
1. Az Adatkezelő
A személyes adatok kezeléséért felelős adatkezelő a Wintino, bejegyzett székhelye Magyarországon található. Adatvédelmi ügyekkel kapcsolatban kérjük, forduljon adatvédelmi tisztviselőnkhöz a [email protected] e-mail címen.
2. Gyűjtött Személyes Adatok
A következő adatokat gyűjtjük és kezeljük az Ön hozzájárulása és a jogszabályoknak megfelelően:
- Teljes név
- E-mail cím
- IP-cím
- Telefonszám
- Lakcím
- Születési dátum és nem
- Eszköz- és böngészőadatok
- Használati adatok, például bejelentkezési időpontok és tevékenységek
- Regisztrációs és fiókbeállítások
- Fizetési tranzakciók (befizetések, kifizetések)
- Ügyfélszolgálati kommunikációk
- Opcionális érzékeny adatok (pl. egészségügyi állapot, etnikai hovatartozás), amennyiben Ön önkéntesen megadja
- Azonosító okmányok másolatai a törvényi megfelelés érdekében
- Harmadik féltől származó adatok csalásmegelőzés és felelős játék érdekében
3. Az Adatok Felhasználási Céljai
Az Ön adatait az alábbi célokra használjuk fel:
- Felhasználói fiókja létrehozása, kezelése és fenntartása
- Az életkor és személyazonosság ellenőrzése a hatályos szerencsejáték-törvényeknek megfelelően
- Pénzügyi műveletek lebonyolítása, mint befizetések és kifizetések
- Jogszabályi kötelezettségek teljesítése (pl. pénzmosás elleni szabályok, felelős játék biztosítása)
- Számla- és szolgáltatási értesítések küldése
- Promóciók, bónuszok és versenyek kezelése
- Személyre szabott ajánlatok és tartalmak biztosítása (az Ön hozzájárulásával)
- Szolgáltatásaink fejlesztése és optimalizálása
- Elemzések és belső jelentések készítése
- Csalás és visszaélés megelőzése, biztonsági incidensek kezelése
4. Az Adatkezelés Jogalapja
Az adatkezelés a hatályos magyar adatvédelmi jogszabályoknak, különösen az általános adatvédelmi rendeletnek (GDPR) és a szerencsejátékra vonatkozó magyar törvényeknek megfelelően történik. Az adatkezelés jogalapjai lehetnek:
- Az Ön hozzájárulása
- Szerződés teljesítése (pl. szolgáltatás nyújtása)
- Jogszabályi kötelezettség
- Jogszerű érdekek érvényesítése, például csalásmegelőzés és platformbiztonság
5. Adattárolás Időtartama
Az adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az szükséges a fent felsorolt célok teljesítéséhez vagy jogszabályi előírások betartásához. Általában az adatok megőrzési időtartama a fiók megszűnését vagy inaktivitását követően legfeljebb 5 év. Bizonyos esetekben, például önkizárás vagy nyomozás esetén, hosszabb megőrzési idő is alkalmazható.
6. Marketing Kommunikáció
Csak az Ön előzetes hozzájárulásával küldünk marketing célú üzeneteket, amelyek szolgáltatásainkkal vagy megbízható partnereink ajánlataival kapcsolatosak. Bármikor módosíthatja kommunikációs beállításait a fiókjában, vagy leiratkozhat az e-mailek alján található leiratkozási link segítségével.
7. Sütik és Követési Technológiák
Weboldalunk sütiket és hasonló technológiákat használ az alábbi célokra:
- Az oldal működésének biztosítása és a felhasználói élmény javítása
- Beállítások és preferenciák tárolása
- Forgalomelemzés és teljesítményjavítás
- Célzott hirdetések megjelenítése
Ön bármikor módosíthatja sütibeállításait böngészőjében. Felhívjuk figyelmét, hogy bizonyos sütik nélkülözhetetlenek az oldal megfelelő működéséhez.
8. Adatmegosztás és Adatátvitel
Személyes adatait az alábbi esetekben oszthatjuk meg harmadik felekkel:
- Szolgáltató partnerek, például fizetési szolgáltatók, szoftverfejlesztők
- Jogszabályi vagy hatósági megkeresések esetén
- Csalásmegelőzési és azonosítási szolgáltatók
- A Wintino cégcsoporton belüli együttműködés céljából
- Az Ön kifejezett hozzájárulásával
Amennyiben az adatokat az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívülre továbbítjuk, biztosítjuk az adatvédelmi szint megfelelő védelmét, például az Európai Bizottság által jóváhagyott standard szerződéses záradékok alkalmazásával.
9. Adatbiztonság
Technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk személyes adatai védelmére az illetéktelen hozzáférés, adatvesztés, jogosulatlan módosítás vagy nyilvánosságra hozatal ellen. Rendszereinket rendszeresen ellenőrizzük és frissítjük a legújabb biztonsági szabványoknak megfelelően.
10. Az Ön Adatvédelmi Jogai
Az adatvédelmi jogszabályok alapján Ön jogosult:
- Tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről
- Hozzáférni az Önről kezelt adatokhoz
- Helyesbíteni pontatlan vagy hiányos adatokat
- Bizonyos esetekben kérni az adatok törlését
- Korlátozni vagy tiltakozni az adatkezelés ellen meghatározott esetekben
- Az adatokat géppel olvasható formátumban megkapni (adatátviteli jog)
- Visszavonni hozzájárulását bármikor, a korábbi adatkezelést ez nem érinti
- Elutasítani az automatikus döntéshozatalt, ha az jelentős hatással van Önre
Jogainak gyakorlásához kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a [email protected] címen.
11. A Tájékoztató Frissítése
Fenntartjuk a jogot, hogy jelen adatvédelmi tájékoztatót időről időre módosítsuk, például jogszabályváltozások vagy szolgáltatásaink fejlesztése miatt. Az új változatokat a weboldalon közzétesszük, és azok közzétételét követően történő használatával Ön elfogadja azokat.
12. Panaszkezelés
Ha úgy érzi, hogy személyes adatait nem megfelelően kezeljük, vagy kérdése van adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, jelezze felénk a [email protected] címen. Emellett jogában áll panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) az alábbi linken keresztül:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Továbbá, a felelős szerencsejáték érdekében ajánljuk, hogy látogasson el a Magyar Szerencsejáték Felügyelet hivatalos oldalára is, ahol hasznos információkat és önkorlátozó eszközöket talál:
Magyar Szerencsejáték Felügyelet
Utolsó frissítés: 2025. május 28.